Все мы хорошо помним «специалистов» из канадской
оптовой компании. В середине 90-х они, как нашествие
саранчи, прошлись по офисам предприятий и организаций.
Нахрапистые, агрессивные, натасканные
на быструю прибыль, они навсегда заказали обратную
дорогу «Канадской оптовой компании» в места, где побывали. И,
если против саранчи защищаются пестицидами, то против коробейников
защищались табличками на офисных дверях: «Представителям канадской
оптовой компании вход воспрещён» или «Здесь живёт смерть представителей
канадской оптовой компании».
Но ведь кто-то управляет этой армией саранчи,
где-то их обучают, как раскрутить и додавить
людей, не умеющих возражать. Вот «этот кто-то» периодически ностальгизирует
по обильным на урожай 90-м годам и нет-нет, да и запускает очередную
орду коробейников, слегка скорректировав технологию
впаривания под объективную реальность.
Благо, любители заработать «на шару» и купить
«на шару» не переводятся и, вряд ли, когда-нибудь переведутся.
Первых ищут среди студентов профильных вузов или профильных специальностей
(торговля, психология). Среди
них действительно встречаются талантливые продавцы, они запросто
подходят на улице, устанавливают контакт, входят в доверие. И
всё это с энтузиазмом и в своё удовольствие! Но основная масса
умеет только доставать из своего бездонного баула очередную «чудо-вещь
за смешные деньги» под непрерывное бормотание чуши, в которую
и сами не верят.
Сегодня, когда техники НЛП(нейролингвистическое
программирование) и манипулирование сознанием и поведением людей
доступны многим, наши коробейники стали ленивы. Они не хотят таскать
тяжёлые баулы с чудо суперпупер электромашин-ками.
А зачем? Они теперь суперчеловеки! Можно положить
в карман два десятка билетов в Оперный театр и пошёл по старым
адресам, но с новыми прикольными инструментами подавления лохов.
Благо, билет в Оперный театр теперь от 150 грн. Значит, на одном
билете можно наварить не меньше десятки. Им кто-то внушил, что,
если красивым жестом вынуть из кармана билет, помахать им перед
носом жертвы, она тут же станет поклонником театра и заезжей театральной
звезды Иванова, Петрова, Сидорова.
И ведь надо же! Эти умники пытаются оправдать
свои проколы за наш счёт: «Ну, Вы не расстраивайтесь! Всё у Вас
впереди». Намёк на несостоятельность или непонимание ценности
того, что впаривают. Им ведь никто не объяснял, что это нарушение
этики продавца! Попытка самоутвердиться и поддержать кураж за
счёт введения в ступор не состоявшегося покупателя. На это у меня
есть свой революционный привет. «Да нет, это Вы не расстраивайтесь,
это у вас всё впереди, когда-нибудь Вы научитесь продавать, а
мне ведь от вас ничего не нужно».
И никак не поймут коробейники: продавец
решает проблемы покупателя, а не свои проблемы. И, пока
у меня нет покупательской проблемы, коробейник только зря растрачивает
время.
Александр Югай июнь 2001
